-Comunicación Impresa para Gobiernos-
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- Gobernar es, al mismo tiempo, comunicar. No obstante, en fechas recientes se ha confundido el fin de la política con uno de los objetivos de la comunicación.
- En un gobierno todos comunican. Comunican todos y cada uno de los empleados y funcionarios públicos, de modo tal que debe haber una gran coordinación entre todas las partes.
- Tomar decisiones es comunicación Se comunica sin palabras, incluso, cuando se pone el dinero, por ejemplo, en programas sociales directos o cuando se reglamentan impuestos.
- Diálogo y conflicto son los dos procesos más importantes de la comunicación política y ninguno es bueno o malo por definición.
- Escuchar a los ciudadanos es uno de los elementos más importantes de la comunicación gubernamental.